Přeskočit na obsah

Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

  • Mgr. Daniela Havlíčková, daňový poradce
  • IČO: 45826854
  • sídlo: Husova 145/68, Poděbrady II, 290 01 Poděbrady
  • e-mail: info@amtax.cz
  • telefon: +420 602 855 269
  • datová schránka: srmfe5c
  • daňový poradce evidovaný Komorou daňových poradců České republiky pod evidenčním číslem 3123

Dále jen „správce“.

Tyto zásady se vztahují zejména na zpracování osobních údajů návštěvníků webových stránek a osob, které správce kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.

2. Kontaktní formulář a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme osobní údaje, které ve formuláři uvedete, zejména:

  • jméno,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo, pokud jej dobrovolně uvedete,
  • obsah zprávy,
  • datum a čas odeslání zprávy,
  • případné související technické údaje nezbytné pro zabezpečení formuláře a webu.

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení vašeho dotazu a komunikace s vámi,
  • přípravy nabídky a jednání o případné spolupráci,
  • ochrany našich práv a doložení průběhu komunikace,
  • zajištění bezpečnosti webových stránek a ochrany proti jejich zneužití.

Právním základem zpracování je:

  • provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • náš oprávněný zájem na vyřízení obecné komunikace, ochraně práv a zabezpečení webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutí e-mailové adresy a zprávy je nezbytné, abychom mohli váš dotaz vyřídit. Telefonní číslo je nepovinné.

Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře bez vašeho samostatného souhlasu nepoužíváme k zasílání newsletterů ani jiných marketingových sdělení.

Pokud jste v liště souhlasu povolili marketingové technologie, předá se po odeslání formuláře e-mailová adresa a telefonní číslo také společnosti Google, a to výhradně v podobě nevratného otisku, k vyhodnocení účinnosti naší reklamy. Podrobnosti včetně toho, co se nepředává, najdete v článku 7.

3. Doba uchování

Údaje obsažené v běžné poptávce uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu 12 měsíců od poslední komunikace.

Pokud na základě komunikace vznikne smluvní vztah, můžeme údaje dále zpracovávat po dobu trvání spolupráce a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně našich práv.

Nevyžádané, zjevně nesouvisející nebo nebezpečné zprávy mohou být odstraněny dříve.

4. Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup:

  • osoby podílející se na vyřizování vašeho dotazu,
  • poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
  • poskytovatel e-mailových služeb,
  • poskytovatelé IT podpory a zabezpečení,
  • poskytovatel nástrojů pro měření návštěvnosti a měření reklamy (Google Ireland Limited) — pouze tehdy, udělíte-li k příslušnému měření souhlas,
  • další odborní spolupracovníci vázaní povinností mlčenlivosti,
  • orgány veřejné moci, pokud zpřístupnění údajů vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme je třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, hostingových nebo e-mailových služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. Dochází-li k takovému předání, uskutečňuje se pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek.

Konkrétně jde o služby Google Analytics a Google Ads, které pro Evropu poskytuje Google Ireland Limited a jejichž údaje mohou být zpřístupněny také společnosti Google LLC ve Spojených státech amerických. Pro tento přenos slouží rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (Data Privacy Framework), jehož je Google účastníkem. K předání dochází pouze tehdy, pokud jste k danému měření udělili souhlas.

6. Interaktivní mapa

Webové stránky mohou zobrazovat interaktivní mapu využívající knihovnu Leaflet a mapové podklady OpenStreetMap.

Při načtení mapových podkladů mohou být poskytovateli mapové služby předány zejména technické údaje, jako je IP adresa, informace o internetovém prohlížeči a datum a čas požadavku. Účelem je zobrazení polohy sídla a kanceláře.

Právním základem je náš oprávněný zájem na poskytnutí kontaktních a navigačních informací návštěvníkům webu.

7. Soubory cookies, měření návštěvnosti a měření reklamy

Podrobný přehled souborů cookies a obdobných technologií, jejich účelu i doby trvání je uveden v samostatném dokumentu Informace o cookies.

K měření návštěvnosti webu používáme službu Google Analytics 4. Zpracovávají se při něm zejména údaje o navštívených stránkách, zdroji příchodu, přibližné poloze odvozené z IP adresy a technické údaje o zařízení a prohlížeči. Účelem je zjistit, jak je web používán, a zlepšovat jeho obsah.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez něj se měřicí nástroj vůbec nespustí a žádné údaje se nezpracovávají. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním. Údaje shromážděné v rámci měření uchováváme po dobu 14 měsíců od poslední návštěvy.

Měření reklamy (Google Ads)

Inzerujeme ve vyhledávačích. Abychom věděli, která reklama vede k poptávce, používáme službu Google Ads. Zpracovávají se při ní zejména identifikátor prokliku z inzerátu, údaj o tom, která stránka byla navštívena a zda došlo k poptávce, a technické údaje o zařízení a prohlížeči.

Součástí měření je funkce vylepšené konverze. Odešlete-li kontaktní formulář, předá se spolu s informací o poptávce také vaše e-mailová adresa a telefonní číslo, a to výhradně v podobě nevratného otisku (kryptografická funkce SHA-256), který se vytvoří již ve vašem prohlížeči. Google podle otisku ověří, zda poptávka patří k dřívějšímu prokliku z reklamy — například když jste na reklamu klikli na telefonu a formulář odeslali z počítače. Otisk neumožňuje z něj zpětně přečíst původní údaj.

Nepředává se jméno, obsah zprávy ani cokoli dalšího, co jste nám do formuláře napsali. Předání se týká pouze odeslaného kontaktního formuláře; při pouhém prohlížení webu, kliknutí na telefonní číslo nebo použití cenové kalkulačky se žádné takové údaje nepředávají.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který udělujete v liště souhlasu u kategorie Marketingové. Bez něj se reklamní nástroj vůbec nespustí a nepředá se nic — ani otisk. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním. Odmítnutí souhlasu nemá žádný vliv na vyřízení vaší poptávky ani na podmínky případné spolupráce.

8. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požadovat přístup k nim,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení jejich zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, jsou-li splněny podmínky pro přenositelnost,
  • odvolat souhlas, pokud je některé zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@amtax.cz nebo datové schránky srmfe5c.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů návštěvníků webu a odesílatelů kontaktního formuláře nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

Pro zasílání účetních dokladů, daňových přiznání, dokladů totožnosti, mzdových podkladů nebo jiných citlivých dokumentů nepoužívejte běžný kontaktní formulář. Způsob jejich bezpečného předání s vámi dohodneme individuálně.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v návaznosti na změny používaných technologií, poskytovatelů nebo právních předpisů.

Účinnost od 21. srpna 2026.